# Frame 1171281203 — 텍스트 (TF-IDF 매칭용) ## 타이틀 Application S/W 의 구분 ## 열 헤더 구분 (Commercial) Package Program (System) Solution S/W ## 고객 (분야) Customer 구매자, 사용자 (상품, 제품 등) 이용자 (서비스, 구독 등) Client 발주자 (건설, 엔지니어링, 광고, 조선분야) 의뢰자 (법률, 회계, 자문 등) ## 정의 특정 기능이나 서비스를 제공하기 위해 미리 구성된 Program 사용자가 직접 사용할 수 있도록 개발한 독립적이고 기성 제품화된 Program 주어진 상황과 목적에 대한 해결책 고객(의뢰인)의 요구를 충족시키면서 사용자가 편리하게 원하는 작업을 할 수 있도록 해주는 S/W 및 H/W를 제공 ## 특징 일반적인 업무프로세스 전반이 완성형 형태 고객필요기능 포함, 기성품 변경 불가, API로 기능추가 예) ERP 패키지, AutoCAD, Midas 등 특정한 목적을 수행하는 H/W, S/W, 기술 고객요구로 커스터마이징 가능(맞춤형) 기능 또는 모듈을 추가하여 시스템 확장 기능 예) ERP 솔루션, CRM 솔루션 ## 장점 비용 효율적, 즉시 사용 가능 검증이 되어 안정성, 신뢰성 설치 및 사용이 상대적으로 간편 특정 비즈니스 문제해결 맞춤형 개발 고객의 요구가 자세히 반영 유연하고 확장성 뛰어남 ## 단점 특정 비즈니스 요구사항 딱 맞지 않음 소프트웨어 변경이 제작사에 의해 수행 필요하지 않은 기능이 많음 표준기능으로 경쟁우위 확보가 어려움 개발비용 및 시간 많이 소요 유지보수 및 업그레이드 비용 높음 개발 초기 안정성 신뢰도 낮음 수요처가 제한적으로 상품화에 한계